AGB`s

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunststoffversand GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Kunststoffversand GmbH. Die Firma ist in den Bereichen Handel von Kunststoffhalbzeugen und Profilen sowie Import/Export von Kunststoffwaren tätig.

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestätigung der Kunststoffversand GmbH über die Vereinbarung betreffend den Bezug von Produkten und / oder Dienstleistungen durch den Kunden zustande.

Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde, die von der Kunststoffversand GmbH angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt und / oder Produkte über den Onlineshop der Firma bestellt oder diese direkt kauft.

3. Preise

Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt).

Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern und exklusive Verpackungs- und Versandkosten.

Die Kunststoffversand GmbH behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise gemäss Preisliste der Kunststoffversand GmbH.

4. Bezahlung

Der Kunde ist verpflichtet den in Rechnung gestellten Betrag innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

Wird die Rechnung nicht innert vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht innert der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug.

Biete die Kunststoffversand GmbH auch Produkten über eine Onlineplattform zum Kauf, Miete oder sonstiger Nutzung an, so kann sie Bezahlung auch auf dem elektronischen Weg im Rahmen des Bestellvorganges (Kreditkarten, PayPal oder andere Zahlungssysteme) verlangen.

Bei Grossaufträgen gilt folgende Zahlungsregelung:
70 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, zahlbar innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung.
Die Restzahlung von 30 % ist vor Lieferung bzw. vor Warenausgang fällig.
Die Auslieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich Mehrwertsteuer.

Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.

Im Falle von Sonderanfertigungen oder zugeschnittenen Platten ist die Anzahlung nicht rückerstattbar.

Teillieferungen sind möglich und werden nach Aufwand verrechnet.

5. Pflichten der Firma

5.1. Lieferung / Liefertermine

Die Lieferung erfolgt innert 3 Wochen nach Bestellungseingang. Ist eine fristgerechte Lieferung nicht möglich, wird der Kunde von der Kunststoffversand GmbH nach 7 Tagen oder schnellsmöglich nach Bestellungseingang informiert und das neue Lieferdatum wird kommuniziert.

5.2. Lieferfristen

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am nächsten Werktag nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Beispiel: Geht die Zahlung am Montag ein, startet die Lieferfrist am Dienstag.Fällt der Beginn oder das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verschiebt sich dies auf den nächsten Werktag.

5.3. Dienstleistungserbringung

Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Kunststoffversand GmbH ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart gilt als Erfüllungsort der Sitz der Kunststoffversand GmbH.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch die Kunststoffversand GmbH erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die Kunststoffversand GmbH.

7. Rücktritt

Beide Parteien haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Bereits entstandene Aufwendungen oder erbrachte Leistungen sind der jeweils anderen Partei vollumfänglich zu entschädigen.Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig. Allfällige Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten.

8. Umtausch

Ein Umtausch von Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausgenommen sind nur Fälle, in denen ein Produkt nachweislich falsch geliefert oder mangelhaft ist.

Zuschnitte sowie individuell angefertigte Produkte sind vollumfänglich vom Umtausch ausgeschlossen, da sie nach Kundenspezifikation gefertigt werden.

9. Rücktritt des Kunden (Widerruf)

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 10 Arbeitstagen seit Absenden der Bestellung in Schriftform oder implizit durch die Rücksendung der Produkte zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs beziehungsweise des Produkts. Bei einem Widerruf hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzuerstatten. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt zu erfolgen, anderenfalls hat der Kunde die Kunststoffversand GmbH für den durch Öffnung der Verpackung beziehungsweise Beschädigung des Produktes entstandenen Schaden vollumfänglich schadlos zu halten. Zuschnitte sind vom Rücktritt ausgeschlossen, sobald das Werk den Prozess des Zuschnittes, auf den Kundenwunsch begonnen hat.

10. Reklamation

Reklamationen sind ausschliesslich in schriftlicher Form (E-Mail oder Brief) einzureichen. Dies ist erforderlich, da die Lieferung in Zusammenarbeit mit einer Partnerspedition erfolgt und eine schriftliche Dokumentation der Reklamation für die Schadensabwicklung notwendig ist.

Allfällige Transportschäden, Fehlmengen oder Mängel sind innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als genehmigt.

Beschädigte Ware oder Verpackung ist bis zur Klärung unverändert aufzubewahren, damit eine Prüfung durch die Spedition oder den Hersteller möglich bleibt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Ein allfälliger Mangel ist der Kunststoffversand GmbH umgehend anzuzeigen. Es steht der Kunststoffversand GmbH zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt repariert oder ersetzt wird. Nur wenn ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Der Anspruch auf Kostenrückerstattung bei Fremdreparaturen wird ausgeschlossen. Während der Zeit der Reparatur hat der Kunde keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt.

12. Haftung

Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.

Die Haftung für direkte Schäden wird auf max. CHF 200 beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.

Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Kunststoffversand GmbH umgehend zu melden.

Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Die Kunststoffversand GmbH darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Kunststoffversand GmbH ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Kunststoffversand GmbH vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Kunststoffversand GmbH auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Kunststoffversand GmbH die Daten zu Marketingzwecken verwenden.

14. Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Kunststoffversand GmbH jederzeit geändert werden.

Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Kunststoffversand GmbH in Kraft.

15. Priorität

Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen, welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren, gehen diesen AGB vor.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

17. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.